Se realizó Foro Digital Water Summit para mejorar el proceso del agua y optimizar el servicio
Se analizaron los retos ante la escasez de agua y la modernización ante el avance tecnológico.
Esperanza Morales.
Boca del Río, Ver.- Con la finalidad de mejorar sus procesos y brindar un mejor servicio al usuario se llevó a cabo el Foro Digital Water Summit Veracruz 2022.
La Compañía del Agua del Municipio de Boca del Río ( CAB ), el Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento (Grupo MAS), y Acciona, reunió a expertos para analizar la problemática y la ruta hacia la modernización que se demanda con el avance de la tecnología.
En el participaron especialistas de los tres sistemas de aguas, así como autoridades universitarias de la UV, se expusieron diferentes temas en el proceso del agua hasta llegar a los usuarios, así como los retos que enfrentan ante la escasez del vital líquido a nivel global.
El uso de la tecnología, la digitalización para modernizar el sistema, optimizar la atención al público usuario, inversión en infraestructura y de esta manera realizar la toma de decisiones.
En el foro permitió identificar los problemas en los sistemas de agua para resolverlos, mejorar los procesos y gestionar recursos para optimizar el servicio de agua.
