Instalarán módulo de quejas contra la CFE en Veracruz
Danytza Flores.
Veracruz, Ver.- Ante las constantes quejas de la ciudadanía contra el servicio de la Comisión Federal de Electricidad, el movimiento Renovador Democrático instalará a partir de este jueves un módulo de quejas en la esquina de la Avenida allende y calle Cortes en el Municipio de Veracruz.
En este módulo la ciudadanía podrá acudir por reclamos contra el servicio de Luz, comenta, Marco Antonio Moncayo Parra, dirigente del MRD.
Recalca que es importante que también hayan generado una queja formal ante CFE , y el movimiento renovador dará seguimiento a los casos que no hayan sido atendidos como por ejemplo cobros injustos , falta de suministro de energía, entre otras.
El activista aclara que en el módulo no habrá personal de la CFE porque es del Movimiento Renovador Democrático, pero sí llegarán de visita en forma ocasional.
En rueda de prensa agregó además que a partir de este jueves habilitarán los teléfonos 2291576023 para quejas contra la CFE y el 2292116255 para aquellas inconformidades en los municipios de Veracruz y Boca del Río.
Reconoce los avances que habido en el servicio de luz, sin embargo recalcó que el usuario requiere garantías de que no lo dejarán al garete cuando reporte una falla en el suministro eléctrico.
Admite que el cambio de cobre de nueva cuenta ha sido bien visto por los usuarios porque ya no hay tanto vaivén de la corriente eléctrica.