Los hostales no se encuentran regulados y no ofrecen servicio adecuado

Susana Cruz.

Veracruz, Ver. Los hostales no se encuentran regulados y no ofrecen un servicio adecuado a sus clientes, am dijo Santiago Caramés Chaparro, presidente de Promoción de la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz.
Llamó a las autoridades a regular este tipo de establecimientos, porque constituyen una competencia desleal para el sector.
Puntualizó que para empezar no tienen reglamentos que respetar pero además los impuestos que pagan son distintos y menores a quienes están en la formalidad.
“Son informales porque hay empresas que brindan servicio de hospedaje y se llaman hotel u hostal pero no cumplen con cierta reglamentación como ocurre con los hoteles establecidos”.
Regularmente los que pertenecen a la asociación están legalmente establecidos y cumplen con lineamientos y reglas que deben seguir.
Agregó que los hospedajes que se ofrecen en plataformas digitales no cumplen con las regulaciones.
En Veracruz y Boca del Río son cerca de 10 mil habitaciones formales pero hay al menos 18 mil que se ofrecen en la informalidad o en plataformas digitales.
Dichos cuartos no cuentan con regulación o protocolos de protección civil que podrían implicar un mal servicio para el cliente.