Susana Cruz.

Veracruz, Ver. 20 de diciembre de 2025.- A varios meses de haber concluido el periodo de declaraciones anuales, contribuyentes veracruzanos continúan enfrentando retrasos en la devolución automática de saldos a favor, situación que mantiene una alta demanda de atención en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon).
El subdelegado del organismo en Veracruz, Héctor Hugo Hernández Espinosa, explicó que una parte importante de las personas físicas que presentaron su declaración en abril aún no recibe respuesta por parte de la autoridad fiscal, pese a haber cumplido con el trámite en tiempo y forma.
Detalló que este tipo de casos se ha convertido en el principal motivo de asesoría y acompañamiento, ya que los contribuyentes acuden para conocer el estado de su solicitud, las razones de la falta de pronunciamiento oficial y la viabilidad de que el recurso sea devuelto.
De acuerdo con Prodecon, el número de quejas relacionadas con saldos a favor supera al registrado en años anteriores y actualmente concentra la mayor carga de trabajo de la delegación, reflejando un problema recurrente en el proceso de devolución automática.
Ante este panorama, el organismo actúa como intermediario para solicitar información a la autoridad fiscal y destrabar expedientes que llevaban meses detenidos, una vez intervenido el caso, se logra una resolución en plazos más cortos y, cuando el resultado no es favorable, se brinda representación legal para defender los derechos del contribuyente.

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