Susana Cruz.

Veracruz, Ver.– 19 Ante el inicio del ciclo escolar, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó a los padres de familia tomar precauciones durante sus compras para evitar afectaciones económicas.

La delegada de la dependencia en Veracruz, Sharon Albornoz Nail, destacó la importancia de planificar el presupuesto y ser cuidadosos con los pagos con tarjeta, ya que durante esta temporada suelen presentarse fallas en las terminales bancarias.

“Hay que planificar el presupuesto. Yo les recomiendo que en el tema de las compras de útiles conserven el ticket de la compra para que podamos ver si esa cantidad es la que se ve reflejada en la tarjeta. A veces han llegado casos de cargos dobles”, explicó.

Indicó que en situaciones donde los establecimientos aseguran que la operación no se procesó y piden volver a introducir la tarjeta, los consumidores deben solicitar un comprobante de “operación fallida” para evitar cobros indebidos.

Asimismo, advirtió sobre los problemas que pueden presentarse en las cancelaciones de compras.
Albornoz Nail recordó que medidas sencillas, como guardar tickets y estados de cuenta, son fundamentales para prevenir fraudes, exigir devoluciones y proteger las finanzas familiares en una de las temporadas de mayor gasto del año.